Política de Privacidad (GDPR)

1. Información general

Nordichavneu (en adelante, “nosotros”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando los usuarios visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Datos de contacto proporcionados por el usuario, como nombre, dirección de entrega, correo electrónico o información necesaria para la comunicación.
• Información relacionada con pedidos, pagos y transacciones realizadas en nuestro sitio web.
• Datos técnicos y de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos los datos personales recopilados para:

• Gestionar y procesar pedidos.
• Proporcionar atención al cliente y responder solicitudes.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia del sitio web.
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas, usos indebidos o accesos no autorizados.

4. Conservación y protección de los datos

Conservamos los datos personales durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

5. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos cuando sea aplicable.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado previamente.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros mediante los canales indicados en esta política.

6. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al RGPD y se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato relacionado con la gestión de pedidos y servicios solicitados.
• Consentimiento del usuario cuando sea necesario.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Interés legítimo para garantizar la seguridad, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

7. Compartición de datos personales

Nordichavneu no vende ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Los datos personales únicamente podrán compartirse cuando sea necesario para la prestación del servicio, como la gestión de pagos, entrega de pedidos, soporte al cliente o cumplimiento de obligaciones legales.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el ejercicio de los derechos establecidos en esta política, los usuarios pueden contactar con nosotros:

Dirección: 2041 Wood Hall Way, Dover, PA 17315, United States

Teléfono: +1 (301) 565-6489

Correo electrónico: support@nordichavneu.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 – 18:00 (CET)