Política de Envíos

1. Zona de entrega

Nordichavneu realiza actualmente envíos a España y Francia. Por el momento, no ofrecemos entregas a otras regiones.

2. Gastos de envío e impuestos

• Pedidos de 200 € o más: envío gratuito.

• Pedidos inferiores a 200 €: gastos de envío de 8 €.

Los impuestos aplicables se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra.

3. Preparación del pedido

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).

El tiempo habitual de preparación es de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados después de las 18:00 se procesarán el siguiente día hábil.

4. Plazo de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles.

Este plazo puede variar debido a circunstancias logísticas, disponibilidad del transportista u otros factores externos.

5. Seguimiento y transportistas

El transportista puede variar según el destino y las características del pedido.

Una vez enviado el pedido, enviaremos al cliente la información de seguimiento disponible por correo electrónico.

6. Incidencias de entrega

En caso de pérdida o daños durante el transporte, Nordichavneu gestionará la incidencia conforme a las circunstancias del pedido y la normativa aplicable.

El cliente deberá proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los errores en los datos facilitados pueden ocasionar retrasos o problemas en la entrega.

Recomendamos comprobar el estado del paquete al recibirlo y comunicarnos cualquier daño visible lo antes posible.

7. Contacto

Dirección: 2041 Wood Hall Way, Dover, PA 17315, United States

Teléfono: +1 (301) 565-6489

Correo electrónico: support@nordichavneu.com

Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)